Meu volume consta com a informação de "endereço não localizado". O que devo fazer?

Neste caso, orientamos que você abra um ticket pelo site para que possa nos repassar o endereço completo de entrega com mais alguma referência (ex. cor da casa, algum estabelecimento perto etc.) ou algum endereço alternativo onde geralmente haja alguém no local para receber, e que seja dentro da mesma cidade.